Garantie & Vorteile

Weil Vertrauen das Wichtigste ist – und Service mehr bedeutet als nur verkaufen.
Bei Haefeli Service profitieren Sie nicht nur von hochwertigen Geräten, sondern auch von starken Garantien, persönlichen Ansprechpartnern und echten Mehrwerten.


8 Jahre Garantie auf ASKO-Geräte

Als offizieller ASKO Partner bieten wir schweizweit einzigartig:
8 Jahre Vollgarantie auf alle ASKO-Geräte, die über unseren asko-shop.ch oder direkt bei uns in Balsthal gekauft werden.

Das heisst für Sie:

  • Kein Papierkram

  • Keine versteckten Ausschlüsse

  • Reparatur oder Austausch durch unsere Techniker

  • Persönlicher Ansprechpartner statt Hotline

  • Auch für eingelagerte oder später installierte Geräte


Fairer Umgang bei Reparatur & Neukauf

Reparatur lohnt sich – aber wenn nicht, schenken wir Ihnen etwas:

  • Treuebonus:
    Wenn Sie nach einer Diagnose ein Neugerät bei uns kaufen, entfällt die Diagnosepauschale

  • Offene Kommunikation:
    Wir sagen Ihnen ehrlich, ob eine Reparatur wirtschaftlich ist oder nicht


Vorteile beim Gerätekauf bei uns

Egal ob online, telefonisch oder im Laden – bei uns profitieren Sie von:

  • Fachberatung durch Techniker & Profis

  • Lieferung & Einbau durch uns oder Partner – sauber & zuverlässig

  • Entsorgung Ihres Altgeräts inklusive

  • Einweisung & Geräteeinbau durch eigene Monteure (Region Balsthal)

  • Optionale Zusatzservices wie Grundreinigung, Geräteumbau oder Anpassung


Wir sind mehr als ein Shop – wir sind Fachhandel

Bei uns gibt es:

  • Keine Callcenter

  • Keine Subunternehmer für Reklamationen

  • Keine Billiggeräte mit fehlendem Support

  • Dafür: Persönliche Betreuung vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuung


Nachhaltig & lokal

  • Reparieren statt ersetzen, wo sinnvoll

  • Regionale Verantwortung: Lehrlingsausbildung, Familienbetrieb

  • Aufbereitete Occasionen & Ausstellungsexemplare im Hot Sale

  • CO₂-optimierter Transport, wo möglich kombiniert


Unsere Zusatzgarantien – je nach Marke

Viele Geräte bieten wir mit optionaler Zusatzgarantie an – z. B. 5 Jahre bei Miele, Bosch, Electrolux, je nach Aktion oder Wunsch.
Gerne beraten wir Sie individuell.


Fragen zur Garantie oder Vorteilen?

 

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